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Désormais la société Gonfer Forest & Garden Motors el, avec le NIF B55181382 avec adresse sociale àC/ Dels Horts 9, Castell d'Aro (Girona) 17249 avec l’ inscription au registre du commerce, numéro d'acte 2013/1446 autorisé le 23 septembre deux mille treize immatriculée au registre du commerce de Gérone le 24 septembre 2013, avec le numéro d'inscription 1/2013 / 8 254,0, journal 232, siège 254, au tome 2941, folio 185,,enregistrement 1 avec feuille GI-55727 et par la suite inscrit au registre du commerce de Saragosse, avec le numéro d'acte 2020/415, autorisé le 20 mars deux mille vingt, déposé le 20 mars deux mille vingt, avec le numéro d'inscription 1/2020 / 3.061,0 journal 349, entrée 171, enregistré le 30 mars deux mille vingt, dans le volume 4324, page 154, entrée 4 avec la page Z-63587 "Machines de jardin"

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Conditions générales

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Au moment de la formalisation de la commande, une fois l'option du menu d'acceptation de la commande utilisée, le consentement du client s'entend pour la validité et l'effectivité du contrat de vente qui lie les parties.

Délai de livraison et d'expédition

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- La commande sera livrée à l'entrée principale du lieu indiqué par le client et une signature et le N.I.F. pour récupérer la marchandise seront demandés.

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- Le produit acheté peut subir, en raison de la disponibilité du fabricant, des modifications non substantielles des composants, des caractéristiques ou des avantages, tant qu'elles ne représentent pas un démérite des qualités et des avantages annoncés.

REMBOURSEMENT

GONFER FOREST & GARDEN MOTORS, S.L s'engage à rembourser le montant payé par le client pour le retour du produit dans les conditions expliquées ci-dessous :

  • Conformément aux dispositions du décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre du règlement sur le commerce de détail, le client aura le droit de révoquer la commande demandée dans les quatorze (14) jours ouvrables suivant sa réception. , communication précédente à equipementdejardin.fr tant que l'outil ou la machine retourné n'est pas utilisé ou manipulé et est en parfait état pour sa vente ultérieure en tant que nouvel article, y compris son emballage d'origine, les outils et les instructions d'utilisation. À cette fin, le client peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation téléchargeable sur ce site Web, le remplir avec les données indiquées et l'envoyer àequipementdejardin.frpar courrier électronique à l'adresse suivante :[email protected]

- Toutefois, la société vendeuse se réserve le pouvoir de différer le remboursement, si elle ne reçoit pas les produits, et de le refuser, s'ils ne sont pas en parfait état.

En ce qui concerne ce dernier cas, GONFER FOREST & GARDEN MOTORS, SL acceptera de rembourser le montant payé par le client si l'outil ou la machine retournée n'est pas utilisé ou manipulé et si elle est en parfait état pour une vente ultérieure comme un article neuf y compris son emballage d'origine, outils et mode d'emploi. Dans le cas contraire, en aucun cas le remboursement ne sera effectué.

- Les montants payés lors de l'achat comme moyen de paiement (contre remboursement) ou les frais d'expédition qui ne sont pas inclus dans le prix du produit, ces montants ne seront pas remboursés.

- Il appartient au client d'acheminer la marchandise dans nos entrepôts pour effectuer le processus de retour.

- GONFER FOREST & GARDEN MOTORS, S.L peut faciliter la gestion de la collection par son propre transport. Dans ce cas, les frais seront à la charge du client et, en cas de retour, ils seront déduits du montant à restituer.

- Ce processus de retour ne sera effectif que si le client envoie le produit à l'adresse d'entrepôt suivante pour ladite procédure: C / Horts 9, Castell d'Aro, 17249 Gerona, dans le cas où la marchandise est envoyée à une autre adresse. GONFER FOREST & GARDEN MOTORS, S.L ne sera pas responsable de toute perte que le colis subirait en cas d'expédition erronée, il appartiendra donc au client de s'assurer que ledit colis arrive dans nos installations en parfait état.

.- Formulaire de rétractation : Cliquez ici pour télécharger le document.

Garantie

- La garantie est de (1 ou 2) ans sur les composants défectueux. 1 an pour les clients professionnels, 2 ans pour les clients privés.

- La garantie des produits vendus par Maquinariadejardineria.net est fournie et établie exclusivement par les services techniques de nos marques de fabricants ou, à défaut, par notre propre service technique, avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur.

- Pour gérer la garantie, il est nécessaire de présenter une facture d'achat.

- La garantie débutera le jour même de la livraison et/ou de l'acceptation de la commande.

- La garantie sera annulée si le produit a été manipulé de manière incorrecte.

- La garantie ne sera pas valable en cas de facteurs extérieurs à l'utilisation normale du produit, tels que surtensions ou chutes de courant, utilisation d'accessoires inappropriés ou interdits par les fabricants, chutes, eau, incendie ou manipulation inappropriée ou abusive par le client. ou par des tiers non autorisés par les fabricants, ou des matériaux sujets à l'usure due à une utilisation normale.

- Dans le cas de garanties étendues de 3, 4 ou 5 ans, Maquinariadejardineria.net, à partir de la fin de la deuxième année, couvrira UNIQUEMENT les pièces de fabrication défectueuses, elles ne couvriront jamais l'usure de celles-ci ou le transport à notre service technique ou à la main d’oeuvre. 

Dans le cas de la garantie PLATINUM, nous offrirons un service téléphonique direct avec nos techniciens spécialisés, pour les doutes et les questions techniques et un service prioritaire concernant la collecte du produit, la réparation et la livraison, entièrement couverts par la garantie pendant les 2 premières années suivants l'achat à tout ce qui concerne les défauts de fabrication. .Les batteries de tout produit sont couvertes pendant les 6 premiers mois à compter de l'achat et uniquement en cas de défauts d'usine, jamais dus à un mauvais entretien ou à une mauvaise utilisation.

Obtention de la clause de consentement lors de la collecte des données clients

Conformément aux dispositions de la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles, nous vous informons que vos données seront incorporées dans un fichier appartenant à GONFER FOREST & GARDEN MOTORS, S.L. afin d'effectuer la gestion administrative, comptable et fiscale, ainsi que pour vous adresser des communications commerciales sur nos produits et/ou services.

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législation applicable et juridiction

La relation entre GONFER FOREST & GARDEN MOTORS, S.L. et l'UTILISATEUR sera régi par la réglementation espagnole en vigueur et toute controverse sera soumise aux cours et tribunaux espagnols.

Résolution des litiges en ligne en matière de consommation conformément à l'article 14.1 du règlement (UE) 524/2013 : la Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne qui est disponible au lien suivant : https : // ec.europa.eu/consumers /odr/.